Dr Francisco Riva 3045, Rosario, Santa Fe +543414332753

1. Introducción

FinanSeguro S.A. (en adelante, "FinanSeguro", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que recopilamos de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y demás normativas aplicables.

Al utilizar nuestros servicios, visitar nuestro sitio web o proporcionarnos sus datos personales, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable del tratamiento de datos

FinanSeguro S.A., con domicilio en Dr Francisco Riva 3045, Rosario, Santa Fe, Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y nuestros servicios.

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Información de identificación: Nombre completo, número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad.
  • Información de contacto: Dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Información financiera: Información bancaria, historial crediticio, situación patrimonial, origen de fondos.
  • Información profesional: Ocupación, empleador, cargo, historial laboral.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en nuestro sitio web.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Proporcionar nuestros servicios de asesoramiento financiero y gestión de inversiones.
  • Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.
  • Verificar su identidad y prevenir fraudes.
  • Realizar evaluaciones de riesgo y perfilamiento financiero.
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones y cambios importantes.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Cumplir con las obligaciones regulatorias del sector financiero, incluyendo la prevención de lavado de dinero.

5. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales en base a las siguientes condiciones legales:

  • Su consentimiento explícito.
  • La ejecución de un contrato o relación comercial.
  • El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
  • Nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

6. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información. Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada, los fines para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

En algunos casos, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

7. Compartir datos con terceros

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones comerciales.
  • Entidades financieras y custodios de valores con los que trabajamos para implementar sus estrategias de inversión.
  • Autoridades reguladoras, organismos gubernamentales y otros terceros cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
  • Asesores profesionales como abogados, auditores y aseguradoras.

Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información y a utilizarla solo para los fines específicos para los que se les proporciona.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. Cuando transferimos sus datos personales a otros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables. Estas garantías pueden incluir:

  • Transferencia a países que han sido reconocidos por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales como que proporcionan un nivel adecuado de protección.
  • Implementación de contratos que incluyen cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por las autoridades competentes.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles.
  • Controles de acceso estrictos a nuestros sistemas y bases de datos.
  • Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad.
  • Capacitación de nuestro personal en materia de protección de datos y seguridad de la información.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable. En caso de una violación de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

10. Sus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales suyos tenemos y cómo los procesamos.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección "Contacto" de esta política.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o cambios en la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" revisada. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:

FinanSeguro S.A.
Atención: Delegado de Protección de Datos
Dr Francisco Riva 3045, Rosario, Santa Fe, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 341 433 2753